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Wie sicher ist Onlineshopping?

Welche Zahlungsarten sind die Besten?

Wie funktioniert SSL?

Die Zukunft des eCommerce

Wozu dient das Fernabsatzgesetz?

WebShop gefunden!! Artikel gewählt!! Jetzt geht es zur Kasse!! Aber wie und womit bezahlen? Hier erklären wir Ihnen die Unterschiede sowie die Vor.- und Nachteile der einzelnen Zahlungsarten im WorldWideWeb.

Rechnung

Die Bezahlung per Rechnung ist für Bestellungen im Internet oder per Katalog die mit Abstand beste Lösung der Zahlungsabwicklung. Der gelieferten Ware liegt eine Rechnung bei, die nach Erhalt einige Tage bzw. Wochen später einfach per Überweisung gezahlt wird. Somit geht man als Kunde kein Risiko ein die Daten des Zahlungsverkehrs über das Internet zu versenden und somit Kriminellen in die Hände fallen. Von Seiten des Händlers ist die Zahlung per Rechnung von Nachteil. Der Händler versendet die Ware vorab, ohne genau zu wissen ob der Kunde überhaupt bezahlt. Deswegen ist die Zahlungsabwicklung per Rechnung im Internet für Erstbesteller nicht sehr verbreitet.

Nachnahme

Anders als bei der Bezahlung per Rechnung wird der Rechnungsbetrag direkt bei Lieferung an den Postboten bezahlt. Auch hier werden keine Daten des Zahlungsverkehrs über das Internet versendet, was einen klaren Vorteil darstellt. Nachteile sind, das bei Zahlung per Nachnahme eine hohe Nachnahmegebühr fällig wird, das man vorab den Rechnungsbetrag bei der Lieferung zur Hand haben muss und, das man zum Zeitpunkt der Lieferung vor Ort sein muss.

Lastschrift

Eine sichere und sehr einfache Zahlungsweise ist die Bezahlung per Lastschrift. Der Kunde genehmigt durch Angabe der Bankverbindung, den zu zahlenden Betrag einfach von seinem Konto abzubuchen. Der wesentliche Vorteil ist, das der Kunde bei Zahlungsdifferenzen sofort den Rechnungsbetrag durch seine Bank zurückziehen kann, obwohl das Geld schon vom Händler abgebucht wurde. Zusätzlich hat der Kunde keine Arbeit mit den Überweisungen. Nachteilig sind die Rücklastschriftkosten falls das Konto des Kunden nicht entsprechend gedeckt ist. Zusätzlich kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen, weil viele Händler den kompletten Zahlungseingang abwarten bevor sie die Ware ausliefern.

Kreditkarte

Die Bezahlung per Kreditkarte ist auf den ersten Blick, die sensibelste Zahlungsarten aller hier aufgeführten. Sensibel ist nicht die Kreditkartenzahlung an sich, sondern die Übermittlung der Kreditkartendaten. Der Kunde muss dem Kreditkartenunternehmen bei der Bestellung die Kreditkartennummer, den Namen des Karteninhabers sowie das Ablaufdatum der Karte übermitteln. Der Händler bucht dann über das Kreditkartenunternehmen den Betrag vom Kundenkonto ab. Wichtig ist, das die Daten der Kreditkarte verschlüsselt z.b. per SSL übermittelt werden. Werden die Daten per EMail übermittelt können diese in die Hände von Kriminellen gelangen was schwerwiegende Folgen nachsich ziehen kann. Sinnvoller wäre eine Übermittlung per Telefon an den Händler.

Virtuelle Zahlungsarten (E-Cash, Cybercash, PayPal usw.)

Bei den virtuellen Zahlungsarten werden keine sensiblen Daten übermittelt. Der Kunde überweist einen von ihm frei gewählten Geldbetrag auf ein Konto des Anbieters der virtuellen Zahlungsart. Mittels einer Software werden daraus virtuelle Münzen erzeugt, mit denen der Kunde jetzt im Internet bezahlen kann. Vorteil der virtuellen Zahlungsarten ist, das man auch Produkte im Centbereich bestellen und bezahlen kann wo andere Zahlungsarten aufgrund von anfallenden Gebühren o.a. nicht rentabel wären. Nachteilig ist, das zur Zeit sehr wenig WebShops diese Zahlungsart anbieten. Ein weiterer Nachteil für den Kunden ist, das es sich um diese Zahlungsart nutzen zu können, im Vorfeld bei den verschiedenen Anbietern anmelden, registrieren lassen und ggf. zusätzliche Software auf seinem Rechner installieren muss.